Dodací podmínky
Náš zahradnický e-shop se zaměřuje především na nabídku živých rostlin, které nelze tak jednoduše zabalit a odeslat jako běžné spotřební zboží, a proto je jejich balení a doručování potřeba z naší strany vždy individuálně posoudit.
K doručení vám nabízíme tyto možnosti zaslání objednaného zboží:
- Kurýrní služba
- Zahradnický kurýr
- Osobní vyzvednutí
Kurýrní služba
Kurýrní službou zasíláme pouze zboží, které splňuje maximální váhový limit, maximální přípustné rozměry zásilky dané přepravcem a je schopné přečkat bez újmy transport až k vám. V případě, že vámi objednané zboží nelze z těchto důvodů zaslat běžnou kurýrní službou, nabídneme vám jinou alternativu.
U živých rostlin a dalšího citlivého zboží vždy volíme konkrétní kurýrní službu podle charakteru objednaného zboží, abychom vám mohli zásilku bezpečně doručit. Z tohoto důvodu vám způsob a cenu doručení potvrzujeme obratem po obdržení vaší objednávky a jejímu posouzení odpovědnou osobou. Objednávka zaslaná z e-shopu ještě neobsahuje cenu dopravy, tu vám vypočteme a odkomunikujeme s vámi ještě před finálním potvrzením objednávky.
Rostliny zasíláme kurýrní službou v první polovině týdne, aby se k vám dostaly nejpozději v pátek a nezůstaly přes víkend na depu kurýra.
Aktuálně zasíláme prostřednictvím následujících kurýrních služeb: DPD, Zásilkovna, doručení na vámi zvolenou adresu.
Zahradnický kurýr
U zboží, které nelze standardním způsobem doručit nebo by cena kurýrních služeb byla neadekvátní, využíváme naši vlastní dopravu – zahradnického kurýra. Jedná se především o dovoz volně ložených materiálů, solitérních stromů a většího počtu rostlin. K dopravě využíváme dodávku se sklopnou korbou a pro větší objemy nákladní automobil s kontejnerem a hydraulickou rukou.
Cena dopravy zahradnického kurýra: 29 Kč/km, nákladní auto 49 Kč/km – cesta se počítá tam a zpět z výdejního místa (Západočeská zahradnická – zahradnictví Plzeň, Domažlická ev.č. 3463/181, Plzeň – Nová Hospoda) na adresu vykládky.
Osobní vyzvednutí
Při zvolení tohoto způsobu vám objednané zboží připravíme na výdejním místě (Západočeská zahradnická – zahradnictví Plzeň, Domažlická ev.č. 3463/181, Plzeň – Nová Hospoda) a následně vás zkontaktujeme. V případě, že jste zvolili platbu na výdejním místě při převzetí zboží, zkompletovanou objednávku vám zarezervujeme na 5 dní (pokud se výslovně nedohodneme jiným způsobem). Po tomto termínu budeme považovat objednávku za zrušenou.
Připravenou objednávku si můžete vyzvednout každý den v týdnu, tedy i v sobotu nebo v neděli, vždy od 9 do 18 hodin (v zimě v období zimního času pouze do 17 hodin).
Platební podmínky
Na základě zvoleného způsobu dopravy zboží máte možnost využít především tyto způsoby platby:
- Platba on-line prostřednictvím platební brány ČSOB
- Platba převodem z účtu na základě zaslané faktury
- Platba dobírkou
- Platba na výdejním místě – v hotovosti nebo platební kartou
Číslo účtu pro bankovní převod: 320190835/0300
Kontaktní údaje na výdejní místo